收集个人信息明示清单
为保证您正常使用本客户端的产品或服务,我们可能会按照合法、正当、必要的原则收集您的信息在收集您的个人信息后,我们会严格按照 《网络安全法》、《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的決定》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》(工业和信息化部令第24号)《电话用户真实身份信息登记规定》(工业和信息化部令第25号) 等法律法规的要求,建立信息安全保障制度,采取技术措施和其他必要措施保护您的个人信息安全为了便于您了解您在使用我们的服务时,我们需要收集的信息类型与用途,我们会结合具体服务向您逐一说明。
业务场景 功能/目的 收集方式 个人信息
注册/登录 通过手机号注册或登录、一键登录、第三方登录 用户输入;用户授权APP收集 无忧行用户名、手机号码、头像、昵称、性别、出生日期、第三方平台账号名及昵称、头像、终端MAC地址、IMEI、SIM卡状态(用于检测用户运营商)、IMSI、UUID(仅限Android系统)、IDFA(仅限iOS系统)、终端版本型号、网络IP、本机号码、网络类型、手机品牌、开放匿名设备标识符(仅限HarmonyOS系统)
流量 购买流量包、查询流量用量、开通/关闭国际漫游 用户输入;
用户授权APP收集
手机号码、支付信息、流量包和标准国漫的激活时间、失效时间、使用详情、国际漫游开通状态、携号转网记录、手机号码状态
语音 拨打和接听语音电话、语音托管、副号、电话黄页 用户输入;
用户授权APP收集
手机号码、通讯录、APP内通话记录、通讯设备信息(含设备通话状态、AndroidID(仅限Android系统))、位置信息、手机号码网络运营商代号、手持证件照片及人脸特征识别
火车票 购买火车票 用户输入 乘客姓名、电话号码、邮箱、证件类型、证件号码
机票 购买机票 用户输入 乘客姓名、性别、出生日期、电话号码、地址、邮箱、国籍、证件类型、证件号码
租车 租车下单 用户输入 驾驶人姓名、证件类型、证件号码、出生日期、收件地址、电话号码、微信号、电子邮箱、航班号
酒店/民宿 预订酒店 用户输入 姓名、英文姓名、手机号码、地址、邮箱、证件信息(包括证件类型、证件号码)
门票日游 预订门票日游产品 用户输入 姓名(中文)、姓名(英文/拼音),国籍、出生日期、邮箱、电话号码、证件类型、证件号码、证件签发日期、证件有效期、性别、体重、身高、出发酒店、送达酒店
包车 预订包车 用户输入 姓名(中文)、姓名(英文/拼音)、出生日期、邮箱、电话号码、证件类型、证件号码、航班号、起飞时间、落地时间、总行李数、总人数、入住酒店信息(包含:酒店地址、酒店名称)、出发地址、送达地址
实物类产品 购买实物产品 用户输入 姓名、证件类型、证件号码、地址、电话号码、邮箱
旅游签注 办理旅游签注 用户输入 姓名、出生日期、邮箱、电话号码、证件类型、证件号码
旅游保险 购买旅游保险 用户输入 姓名(中文)、姓名(英文/拼音)、性别、出生日期、邮箱、电话号码、证件类型、证件号码、目的地、出发日期、返回日期
免税 办理免税 用户输入 姓名、手机号码、信用卡号码、护照号码、国籍
外币兑换 预约外币兑换 用户输入 姓名、身份证号码、电话号码
支付 银行卡支付、第三方支付 用户输入 银行卡卡号、有效期、银行预留手机号、持卡人姓名、持卡人身份证件、卡验证码
产品交付 邮寄(发票、商品)服务 用户输入 收货人的姓名、手机号码、配送地址、发票抬头、邮箱
客服 客服电话、在线客服 用户输入
用户授权采集
手机号码、订单信息(包括:业务订单号、产品类型、商品名称、订单总价、下单时间、订单状态)、账号信息(包括:访客昵称、真实姓名、用户ID、联系电话、会员等级、性别、国家省份、邮箱、生日、自动注册时间)、电话录音
信用 权益 用户授权采集 移动信用分、星级,或业务状态